La Universidad expide certificados académicos a solicitud del estudiante de acuerdo a los parámetros establecidos por la Oficina de Admisiones y Registro Académico y las especificaciones dadas por la entidad que requiere el documento.

Por lo general se utilizan para tramitar créditos de estudio, subsidios, cotización de seguridad social, entre otros.

Las solicitudes de información, requerimientos y oficios sobre certificados académicos se atenderán siguiendo los pasos descritos a continuación:

  • Paso 1 - ¿Dónde pagar el certificado?

    El pago del certificado lo puede hacer ÚNICAMENTE a través de los siguientes medios:

    Recuerde que el NIT de la Universidad Autónoma de Bucaramanga es: 890200499-9

    1. La Caja de la Universidad, ubicada en el Campus El Jardín, Bloque Junto al Banco de Bogotá.
    2. El Banco de Bogotá Cuenta Corriente 600-00169-7. Recuerda utilizar el formato de Sistema Nacional de Recaudo - SNR.
    3. En Bancolombia Cuenta de ahorros: 08913663137
    4. A través de AVAL PAY  ¿Cómo Usar AvalPlay?

     

    TENGA EN CUENTA QUE:

    Las transferencias bancarias realizadas después de las 3:00PM se verán reflejadas el día hábil siguiente en la cuenta de la Universidad.  Las transacciones entre algunos bancos podrán tomar más tiempo del anteriormente mencionado (entre 1 y 2 días hábiles).

    Si realiza el pago durante el fin de semana, tenga en cuenta que la transacción se verá reflejada el día hábil siguiente, de acuerdo con el calendario colombiano (días feriados)

     

    Los valores vigentes para el 2020 son:

    • Certificado de calificaciones de toda la carrera: $60.000
    • Certificado de calificaciones de un solo periodo: $24.000 
    • Certificado de Contenidos Programáticos Pregrado Profesional y Tecnologías $90.000
    • Certificado de Contenidos Programáticos Posgrados $60.000
    • Otros certificados Académicos (eje: Egresado, Buena conducta): $24.000
    • Envió destino nacional: $9.500
    • Envió destino internacional: Se confirmará en el momento de recibir la solicitud

    Los estudiantes de programa en convenio pagan el valor establecido por el convenio, en el lugar señalado por la institución en la que desarrolla el programa.

  • Paso 2 - ¿Cómo Solicitar el Certificado?

    Si es un estudiante activo de la Universidad siga estos pasos para solicitar el certificado:

    1. Ingresa a MiPortalU (http://miportalu.unab.edu.co/) con su usuario Unab y clave
    2. En la barra de menú, seleccione la opción "Información Académica”
    3. Solicitud de Certificados académicos
    • Se abrirá una nueva ventana en la que debe seleccionar en la barra superior (botón rojo)  “Nueva Solicitud”
    • Admisiones y Registro Académico

    • Certificados académicos

    • Seleccione el Certificado que necesita

    • Complete el formulario con sus datos

    • Tenga a la mano el recibo de pago, necesitará el número de recibo de caja al llenar la solicitud.

    • Si pago en el banco de Bogotá, debe tomarle una foto y adjuntarla a la solicitud

     

    Si es egresado o graduado de la Universidad siga estos pasos para solicitar el certificado:

    Escriba un correo electrónico a la dirección: certifacademico@unab.edu.co

     Asunto: Tipo de certificado – Nombre y Apellido

    1.  El correo debe contener:
    • Su nombre completo
    • Su número de documento de identidad
    • Un teléfono de contacto
    • Programa/carrera del (a) cual requiere el certificado
    • Debe especificar claramente cuales certificados necesita
    • En el caso que aplique: Adjuntar formularios, deben venir firmados en formato PDF (Resolución de 300ppp)

     

    1. Debe adjuntar al correo:
    • El recibo de pago de los certificados y envío (cuando aplique)

     

    1.  Debe escribir en el correo:
    • Si el certificado solicitado es para apostillar o no
    • La forma de entrega: Envío físico y/o digital, la autorización (*). (ver paso 3)
    • La dirección de envío nacional o internacional (en caso que lo requiera)

     

     

  • Paso 3 - ¿Cuándo puedo Reclamar el Certificado?

    1. Para certificados a enviar a un destino nacional o internacional de manera física.
    • Para envío físico – nacional:

    La Dirección completa:

    1. Calle y/o Carrera y/o Avenida
    2. Número
    3. Nombre del edificio o conjunto
    4. Número de apartamento o casa (en caso que aplique)
    5. Barrio o vereda
    6. Ciudad
    7. Municipio y departamento.

    Teléfono de contacto donde se pueda comunicar el servicio de mensajería.

    • Para envío físico – Internacional:
    1. Nombre del lugar
    2. Área/Departamento
    3. Dirección completa
    4. Ciudad
    5. Estado
    6. País
    7. Código postal
    8. Teléfono.

     

    1. Para reclamar el certificado en la oficina de admisiones

    En cumplimiento de la ley 1581 del 2012 y para la adecuada protección de sus datos personales, debe presentar en el momento de reclamarlo en nuestras instalaciones, su CARNET o su documento de identidad (cédula de ciudadanía, tarjeta de identidad, cédula de extranjería).

    (*) Si es mayor de edad y necesita que otra persona reclame su certificado, deberá escribir en la solicitud su autorización expresa para ser entregado a otra persona, así como adjuntar las fotos de su documento de identidad y de la persona que viene a reclamarlo.

     

    Tenga en cuenta:

    • Puede pedir que el certificado se envíe de manera digital y también en físico, pero esto lo debe escribir en la solicitud: (Ejemplo: “Antes de enviar el certificado en físico favor enviar escaneado”).
    • La Unab NO emite copias de certificados si necesita dos o más del mismo tipo debe pagar c/u.
    • La solicitud será rechazada, si no se recibe el comprobante de pago.
    • Si es estudiante activo, por cada tipo de certificado debe hacer una solicitud.
    • Si es egresado puede pedir varios certificados en el mismo correo y pagarlos en el mismo recibo.
    • El plazo máximo para la elaboración de un certificado académico es de tres (3) días hábiles, contados a partir de la aplicación del pago respectivo. En el caso de certificados de contenidos programáticos el plazo es de 8 días hábiles. 
    • A su correo se le enviará un mensaje cuando el certificado esté listo para la entrega o cuando se haya enviado.
    • En el caso de certificado de contenidos programáticos tienen un término de entrega de 8 días hábiles después de realizar la solicitud.
    • Ecopetrol autorizó el envío del certificado mediante correo electrónico, por tanto, no tienes que pasar a reclamarlo a la Universidad, pero si podrás validar que ya se envió en tu correo Unab o en la solicitud después de 4 días.
    • El certificado tiene una vigencia de noventa (90) días contados a partir de la fecha de su expedición, pasado este tiempo será eliminado y para su expedición requiere nueva solicitud.

Ubicación

Campus: Campus El Jardin

Locación: Oficina de Admisiones y Registro Académico, Edificio Administratrivo Piso 1

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Acerca del Servicio

Público